Retourinformatie
Een ongebruikt artikel mag binnen 14 dagen na ontvangst geretourneerd worden. U dient vooraf via e-mail kenbaar te maken dat u een artikel wil retourneren. Vermeld hierbij om welk artikel het gaat, uw factuurnummer en uw iban bankgegevens.


Nadat u de retourzending hebt aangemeld ontvangt u van ons een e-mail met de retourvoorwaarden en een retourlabel. Dit retourlabel dient u uit te printen en op het pakket te plakken. Vervolgens kunt u het pakket gratis afgeven bij een PostNL punt. De kosten voor de retourzending worden verrekend op de creditnota. Wij verrekenen € 5,95 retourkosten voor klanten uit Nederland. Klanten uit België en Duitsland betalen € 11,95.

Bij retournering wordt het gehele aankoopbedrag terugbetaald.

Voor elke retournering geldt: U kunt alleen producten retourneren welke in een staat verkeren waarin u ze zelf ook zou willen ontvangen. Dit houdt in:
- Het product moet compleet en onbeschadigd zijn
- Het product dient in originele verpakking en met originele bescherming retour gezonden worden. De doos dient niet bestickerd of beschreven te zijn
- Zorg ervoor dat het geheel tijdens transport niet kan beschadigen
- Zend uw factuur of een kopie hiervan mee met het retourpakket

Na ontvangst van de door u geretourneerde artikelen zullen wij deze beoordelen. Na positieve beoordeling ontvangt u binnen 10 dagen een creditnota en storten wij het aankoopbedrag terug op het door u opgegeven iban bankrekeningnummer.

Retouradres
Brievenbus Webshop
Afdeling Retouren
Kerkpad 15
6961 GK Eerbeek

Let op: Artikelen die in de 'fysieke' winkel zijn gekocht (Webcompanies Store) dienen binnen 8 dagen geretourneerd te worden in de winkel aan Stuyvenburchstraat 143, 6961 CV Eerbeek, voorzien van aankoopbon!